WeChat - бұл жай ғана мессенджер емес. Қытайда бұл пайдаланушылардың күнделікті өмірінің барлық салаларын қамтитын нағыз супер-қосымша. 2011 жылы Tencent компаниясы іске қосқан WeChat қытайлық интернеттің ажырамас бөлігіне айналды. Facebook немесе WhatsApp сияқты үйреншікті батыстық платформалардан айырмашылығы, WeChat бүкіл сандық экожүйені жасай отырып, бәрін бір қосымшада біріктіреді. Бұл мақалада біз WeChat қытайлықтар өмірінің ажырамас бөлігіне қалай айналғанын және қандай инновациялар оны болашақтың супер-қосымшасына айналдыратынын жан-жақты қарастыратын боламыз.
1. WeChat деген не?
1.1 Бірегей мүмкіндіктері бар мессенджер
WeChat іске қосылғанда, оның негізгі функциясы басқа көптеген мессенджерлер сияқты жедел хабарлармен алмасу болды. Алайда, дамудың алғашқы жылдарында-ақ қосымша пайдаланушыларға жай ғана сөйлесуден әлдеқайда көп функциялар ұсынды. WeChat дауыстық хабар, фото және бейне жіберуге, топтық сөйлесулерге қатысуға, файлдармен алмасуға және автоматтандырылған сөйлесу үшін көптеген боттарды пайдалануға болады.
- Хабарламаларды дереу жіберу және достарымен және әріптестерімен хат алмасу мүмкіндігі бүкіл әлем бойынша миллиондаған пайдаланушыларды тартқан негізгі функцияға айналды.
1.2 Функционалды кеңейту
Оны бірегей ететін - цифрлық өмірдің барлық маңызды аспектілерін бір қосымшада біріктіру қабілеті. Ол қарым-қатынас құралы, төлем платформасы, сауда алаңы, жаңалықтар мен ойын-сауықтарға арналған платформаға айналды.
- WeChat WeChat Pay, WeChat Moments, WeChat Work және WeChat Mini Programs сервистерін біріктіреді, олар пайдаланушыларға бағдарламадан шықпай жұмыс істеуге, транзакциялар жүргізуге және ақпарат алуға мүмкіндік береді.
2. WeChat негізгі функциялары
2.1 WeChat Pay - Мобильді төлемдер және қаржы
WeChat ең танымал және маңызды қызметтерінің бірі - WeChat Pay - мобильді төлем жүйесі. WeChat Pay-ден бастап пайдаланушылар достарына ақша аударып, дүкендерден сатып алу үшін ақша төлеп, банк шоттары арасында ақша аударымдарын жүргізіп, шоттарын төлей алады.
- WeChat Pay қытай өмірінің ажырамас бөлігіне айналды және платформа Alipay сияқты басқа да мобильді төлем жүйелерімен белсенді бәсекелеседі.
2.2 WeChat Moments - Әлеуметтік желі және жаңалықтар таспасы
WeChat Moments - бұл қолданушылар фотосуреттерді, бейнелерді және мәтіндік посттарды бөлісетін, сондай-ақ достарынан, әріптестерінен және танымал тұлғалардан жаңалықтар мен жаңалықтарды оқитын бағдарламаға енгізілген әлеуметтік желі. Бұл Facebook шағын фиді сияқты, бірақ маңызды ерекшелігі - Moments бағдарламасындағы мазмұнның басым бөлігі жабық түрде, яғни тек сіздің таныстарыңыз үшін ғана көрсетіледі.
- WeChat Moments пайдаланушыларға маңызды оқиғалар мен жеке сәттермен бөлісуге мүмкіндік береді, бұл бағдарламаны тек функционалдық қана емес, әлеуметтік те етеді.
2.3 WeChat Mini Programs - Шағын қосымшалар
WeChat инновациялық және революциялық аспектілерінің бірі Mini Programs болып табылады. Бұл WeChat ішінде жұмыс істейтін және қосымша бағдарламаларды жүктеуді талап етпейтін жеңіл салмақты веб-бағдарламалар. Пайдаланушылар таксиге тапсырыс бере алады, тауарлар сатып алады, ауа райын тексереді, саяхаттарды жоспарлайды және басқа да көптеген әрекеттерді WeChat шықпай орындай алады.
- Mini Programs-ті брендтер мен кәсіпкерлер өз сервистерін құру және пайдаланушылық тәжірибесін жақсарту үшін пайдалана алады.
3. Бизнес құралы ретінде WeChat
3.1 WeChat Work - Бизнес пен корпоративтік байланысқа арналған платформа
Бизнес үшін, сондай-ақ, Work - қосымшаның корпоративтік нұсқасы арқылы өз құралдарын ұсынады. Бұл хабарлар алмасуға, жұмыс процестерін ұйымдастыруға және жобаларды басқаруға арналған платформа.
- WeChat Work қызметкерлерге бір экожүйе аясында оңай жұмыс істеуге, құжаттармен алмасуға, міндеттер тағайындауға және жұмыс кездесулерін жоспарлауға мүмкіндік береді.
3.2 Тауарларды WeChat арқылы сату
Mini Programs және кіріктірілген дүкендердің көмегімен көптеген компаниялар мен тауар жеткізушілер e-commerce платформасы ретінде пайдаланады. B2C (business-to-consumer) және C2C (consumer-to-consumer) компаниялары өз тауарларын тікелей қосымша арқылы сата алады, бұл оны толыққанды сауда алаңына айналдырады.
- Компаниялар өз тауарларын ілгерілету және бірегей сатып алу тәжірибесін жасау үшін WeChat арқылы сатумен қатар, интерактивті функцияларды да пайдалана алады.
4. WeChat цензура және бақылау
4.1, Контент мониторингі және мемлекеттік бақылау
Батыс платформаларынан айырмашылығы, WeChat Қытай билігі тарапынан қатаң реттеледі, бұл контент цензурасын, хабарламалар мониторингін және Қытай үкіметі үшін қолайсыз болуы мүмкін ақпаратты жоюды қамтиды. Бұл құқық қорғау қозғалыстары, үкіметтің сындары туралы кез келген ескертулерді немесе жағымсыз ақпаратты қамтуы мүмкін.
- Цензура жүйесі мемлекеттік органдармен белсенді жұмыс істейді, бұл пайдаланушылардың белсенділігін бақылауға және цифрлық кеңістіктегі тәртіпті қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
4.2 Пікір білдіру еркіндігіне шектеулер
Цензура қолданушыларды ақпаратқа қол жеткізу мен еркін білдіруді шектейді, сондай-ақ интернеттегі көпшілік пікірталастарды тарылтады. Бұл елдегі саяси тұрақтылықты қолдауға көмектессе де, көптеген халықаралық құқық қорғау ұйымдары мұндай шектеулерге алаңдаушылық білдіреді.
5. WeChat болашағы және оның әлемге әсері
5.1 Функционалдылықты дамыту және халықаралық экспансия
WeChat пайдаланушыларға қосымша шындық (AR), дауыстық командалар және IoT интеграция сияқты жаңа функцияларды ұсына отырып, әмбебап платформа ретінде дамуын жалғастырады. Біз болашақта WeChat күнделікті өмірде және іскерлік процестерде одан да маңызды рөл атқарады деп күтуіміз мүмкін.
- Халықаралық нарықтарға кеңеюі саяси және мәдени айырмашылықтарға байланысты бірқатар сын-қатерлерге байланысты болғанымен, бүкіл әлем бойынша пайдаланушылар үшін жаңа мүмкіндіктер ашады.
5.2 Жаһандық нарықтарға ықпал ету
Функционалының тұрақты дамуы мен жақсаруымен WeChat жаһандық цифрлық экономикадағы маңызды құралға айналуы мүмкін. Оның қытай қоғамымен және экономикасымен табысты ықпалдасуы мобильді платформалар жаңа цифрлық экожүйелерді құру үшін негіз бола алатынын көрсетеді.
Қорытынды
WeChat - бұл жай ғана мессенджер емес. Бұл қарым-қатынас, жұмыс, сатып алу және ойын-сауық үшін барлық қажетті құралдарды біріктіретін супер-қосымша. Қытайлықтардың күнделікті өміріне кіріктірілген платформа цифрлық экожүйені өзгертеді және бизнес пен мемлекеттік басқару үшін жаңа мүмкіндіктер жасай отырып, пайдаланушылардың мінез-құлқына әсер етеді. Цензура мен бақылауға байланысты сын-қатерлерге қарамастан, WeChat Қытай ішінде де, халықаралық аренада да дамып, өз ықпалын кеңейтуде.
1. WeChat деген не?
1.1 Бірегей мүмкіндіктері бар мессенджер
WeChat іске қосылғанда, оның негізгі функциясы басқа көптеген мессенджерлер сияқты жедел хабарлармен алмасу болды. Алайда, дамудың алғашқы жылдарында-ақ қосымша пайдаланушыларға жай ғана сөйлесуден әлдеқайда көп функциялар ұсынды. WeChat дауыстық хабар, фото және бейне жіберуге, топтық сөйлесулерге қатысуға, файлдармен алмасуға және автоматтандырылған сөйлесу үшін көптеген боттарды пайдалануға болады.
- Хабарламаларды дереу жіберу және достарымен және әріптестерімен хат алмасу мүмкіндігі бүкіл әлем бойынша миллиондаған пайдаланушыларды тартқан негізгі функцияға айналды.
1.2 Функционалды кеңейту
Оны бірегей ететін - цифрлық өмірдің барлық маңызды аспектілерін бір қосымшада біріктіру қабілеті. Ол қарым-қатынас құралы, төлем платформасы, сауда алаңы, жаңалықтар мен ойын-сауықтарға арналған платформаға айналды.
- WeChat WeChat Pay, WeChat Moments, WeChat Work және WeChat Mini Programs сервистерін біріктіреді, олар пайдаланушыларға бағдарламадан шықпай жұмыс істеуге, транзакциялар жүргізуге және ақпарат алуға мүмкіндік береді.
2. WeChat негізгі функциялары
2.1 WeChat Pay - Мобильді төлемдер және қаржы
WeChat ең танымал және маңызды қызметтерінің бірі - WeChat Pay - мобильді төлем жүйесі. WeChat Pay-ден бастап пайдаланушылар достарына ақша аударып, дүкендерден сатып алу үшін ақша төлеп, банк шоттары арасында ақша аударымдарын жүргізіп, шоттарын төлей алады.
- WeChat Pay қытай өмірінің ажырамас бөлігіне айналды және платформа Alipay сияқты басқа да мобильді төлем жүйелерімен белсенді бәсекелеседі.
2.2 WeChat Moments - Әлеуметтік желі және жаңалықтар таспасы
WeChat Moments - бұл қолданушылар фотосуреттерді, бейнелерді және мәтіндік посттарды бөлісетін, сондай-ақ достарынан, әріптестерінен және танымал тұлғалардан жаңалықтар мен жаңалықтарды оқитын бағдарламаға енгізілген әлеуметтік желі. Бұл Facebook шағын фиді сияқты, бірақ маңызды ерекшелігі - Moments бағдарламасындағы мазмұнның басым бөлігі жабық түрде, яғни тек сіздің таныстарыңыз үшін ғана көрсетіледі.
- WeChat Moments пайдаланушыларға маңызды оқиғалар мен жеке сәттермен бөлісуге мүмкіндік береді, бұл бағдарламаны тек функционалдық қана емес, әлеуметтік те етеді.
2.3 WeChat Mini Programs - Шағын қосымшалар
WeChat инновациялық және революциялық аспектілерінің бірі Mini Programs болып табылады. Бұл WeChat ішінде жұмыс істейтін және қосымша бағдарламаларды жүктеуді талап етпейтін жеңіл салмақты веб-бағдарламалар. Пайдаланушылар таксиге тапсырыс бере алады, тауарлар сатып алады, ауа райын тексереді, саяхаттарды жоспарлайды және басқа да көптеген әрекеттерді WeChat шықпай орындай алады.
- Mini Programs-ті брендтер мен кәсіпкерлер өз сервистерін құру және пайдаланушылық тәжірибесін жақсарту үшін пайдалана алады.
3. Бизнес құралы ретінде WeChat
3.1 WeChat Work - Бизнес пен корпоративтік байланысқа арналған платформа
Бизнес үшін, сондай-ақ, Work - қосымшаның корпоративтік нұсқасы арқылы өз құралдарын ұсынады. Бұл хабарлар алмасуға, жұмыс процестерін ұйымдастыруға және жобаларды басқаруға арналған платформа.
- WeChat Work қызметкерлерге бір экожүйе аясында оңай жұмыс істеуге, құжаттармен алмасуға, міндеттер тағайындауға және жұмыс кездесулерін жоспарлауға мүмкіндік береді.
3.2 Тауарларды WeChat арқылы сату
Mini Programs және кіріктірілген дүкендердің көмегімен көптеген компаниялар мен тауар жеткізушілер e-commerce платформасы ретінде пайдаланады. B2C (business-to-consumer) және C2C (consumer-to-consumer) компаниялары өз тауарларын тікелей қосымша арқылы сата алады, бұл оны толыққанды сауда алаңына айналдырады.
- Компаниялар өз тауарларын ілгерілету және бірегей сатып алу тәжірибесін жасау үшін WeChat арқылы сатумен қатар, интерактивті функцияларды да пайдалана алады.
4. WeChat цензура және бақылау
4.1, Контент мониторингі және мемлекеттік бақылау
Батыс платформаларынан айырмашылығы, WeChat Қытай билігі тарапынан қатаң реттеледі, бұл контент цензурасын, хабарламалар мониторингін және Қытай үкіметі үшін қолайсыз болуы мүмкін ақпаратты жоюды қамтиды. Бұл құқық қорғау қозғалыстары, үкіметтің сындары туралы кез келген ескертулерді немесе жағымсыз ақпаратты қамтуы мүмкін.
- Цензура жүйесі мемлекеттік органдармен белсенді жұмыс істейді, бұл пайдаланушылардың белсенділігін бақылауға және цифрлық кеңістіктегі тәртіпті қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
4.2 Пікір білдіру еркіндігіне шектеулер
Цензура қолданушыларды ақпаратқа қол жеткізу мен еркін білдіруді шектейді, сондай-ақ интернеттегі көпшілік пікірталастарды тарылтады. Бұл елдегі саяси тұрақтылықты қолдауға көмектессе де, көптеген халықаралық құқық қорғау ұйымдары мұндай шектеулерге алаңдаушылық білдіреді.
5. WeChat болашағы және оның әлемге әсері
5.1 Функционалдылықты дамыту және халықаралық экспансия
WeChat пайдаланушыларға қосымша шындық (AR), дауыстық командалар және IoT интеграция сияқты жаңа функцияларды ұсына отырып, әмбебап платформа ретінде дамуын жалғастырады. Біз болашақта WeChat күнделікті өмірде және іскерлік процестерде одан да маңызды рөл атқарады деп күтуіміз мүмкін.
- Халықаралық нарықтарға кеңеюі саяси және мәдени айырмашылықтарға байланысты бірқатар сын-қатерлерге байланысты болғанымен, бүкіл әлем бойынша пайдаланушылар үшін жаңа мүмкіндіктер ашады.
5.2 Жаһандық нарықтарға ықпал ету
Функционалының тұрақты дамуы мен жақсаруымен WeChat жаһандық цифрлық экономикадағы маңызды құралға айналуы мүмкін. Оның қытай қоғамымен және экономикасымен табысты ықпалдасуы мобильді платформалар жаңа цифрлық экожүйелерді құру үшін негіз бола алатынын көрсетеді.
Қорытынды
WeChat - бұл жай ғана мессенджер емес. Бұл қарым-қатынас, жұмыс, сатып алу және ойын-сауық үшін барлық қажетті құралдарды біріктіретін супер-қосымша. Қытайлықтардың күнделікті өміріне кіріктірілген платформа цифрлық экожүйені өзгертеді және бизнес пен мемлекеттік басқару үшін жаңа мүмкіндіктер жасай отырып, пайдаланушылардың мінез-құлқына әсер етеді. Цензура мен бақылауға байланысты сын-қатерлерге қарамастан, WeChat Қытай ішінде де, халықаралық аренада да дамып, өз ықпалын кеңейтуде.